Plantilla gratuita · Datos personales

Modelo de consentimiento para reloj control con huella o reconocimiento facial

Aviso al trabajador y declaración de consentimiento, listos para llenar, con las cuatro informaciones que exige la Ley 21.719 para los datos biométricos. En Word, gratis y sin registro.

FACTORÍA · Revisada por Alejandra Vargas · Actualizada el 14 de octubre de 2026 · Verificada contra el texto de la Ley 21.719 publicada en LeyChile

Plantilla gratuita · WordModelo de aviso y consentimiento para el reloj control biométricoLas cuatro informaciones del art. 16 ter y la declaración de consentimiento, listas para llenar con los datos de tu empresa. Incluye una página de instrucciones.
Descargar el modelo

Quién lo necesita

Toda empresa que registre la asistencia con un sistema que lea la huella, el rostro, el iris, la mano o la voz. La ley define los datos biométricos con esos mismos ejemplos: «tales como la huella digital, el iris, los rasgos de la mano o faciales y la voz». Art. 16 ter Y los datos biométricos están en la lista de datos sensibles. Art. 2°, letra g)

Lo que exige la ley

Dos cosas a la vez:

  1. Consentimiento expreso, otorgado por una declaración escrita, verbal o por un medio tecnológico equivalente. Art. 16
  2. Cuatro informaciones específicas al trabajador: el sistema usado, la finalidad específica, el período de uso y cómo ejercer sus derechos. Art. 16 ter

Sin consentimiento, los datos biométricos se pueden tratar «sólo en los casos señalados en el inciso segundo del artículo 16 bis». Art. 16 ter

El artículo, completo:

Artículo 16 ter.- Datos personales biométricos. Son datos personales biométricos aquellos obtenidos a partir de un tratamiento técnico específico, relativos a las características físicas, fisiológicas o conductuales de una persona que permitan o confirmen la identificación única de ella, tales como la huella digital, el iris, los rasgos de la mano o faciales y la voz.Sólo podrán tratarse estos datos cuando se cumpliere con lo dispuesto en el inciso primero del artículo 16 y siempre que el responsable proporcione al titular la siguiente información específica:a) La identificación del sistema biométrico usado;b) La finalidad específica para la cual los datos recolectados por el sistema biométrico serán utilizados;c) El período durante el cual los datos biométricos serán utilizados, yd) La forma en que el titular puede ejercer sus derechos.Los datos personales biométricos podrán tratarse sin consentimiento sólo en los casos señalados en el inciso segundo del artículo 16 bis.

El modelo, completo

Este es el texto del documento descargable. Lo marcado en amarillo se reemplaza con los datos de tu empresa.

[Nombre de la empresa]

Información sobre el uso de tu [huella digital / rostro] en el registro de asistencia

Para registrar tu asistencia usamos un sistema que lee [tu huella digital / los rasgos de tu rostro]. La ley llama a estos datos «biométricos» y los considera datos personales sensibles. Antes de registrarte en el sistema, te informamos lo siguiente.

Quién es responsable de tus datosDatos de la empresa

[Razón social], RUT [00.000.000-0], con domicilio en [dirección].

a) El sistema que usamosExigido · art. 16 ter, letra a)

Equipo o software: [marca y modelo del reloj control o nombre del software].

Qué lee: [la huella digital / los rasgos del rostro].

Quién lo provee: [nombre del proveedor]. Tus datos se guardan en [el mismo equipo / los servidores del proveedor, en (país)].

b) Para qué lo usamosExigido · art. 16 ter, letra b)

Únicamente para [registrar tu hora de entrada y salida de la jornada de trabajo]. No usaremos estos datos para otro fin.

c) Por cuánto tiempoExigido · art. 16 ter, letra c)

Mientras trabajes en [nombre de la empresa]. Cuando termine tu contrato, eliminaremos tus datos biométricos del sistema dentro de [plazo, por ejemplo 30 días].

d) Cómo ejercer tus derechosExigido · art. 16 ter, letra d)

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos (art. 4°).

Escríbenos a [correo o canal para solicitudes]. Acusaremos recibo y te responderemos por escrito dentro de 30 días corridos (art. 11).

Si rechazamos tu solicitud o no respondemos a tiempo, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales (art. 11).

Si prefieres no usarloOpcional · ver nota 5

Puedes registrar tu asistencia con [método alternativo, por ejemplo tarjeta o clave personal]. Elegirlo no tiene ninguna consecuencia en tu trabajo.

Declaración de consentimiento

Recibí y entendí la información anterior. Consiento expresamente en que [nombre de la empresa] trate [mi huella digital / los rasgos de mi rostro] para la finalidad y durante el período indicados.

Sé que puedo revocar este consentimiento en cualquier momento y sin dar razones, por un medio similar al que usé para darlo, y que la revocación no afecta lo realizado antes (art. 12).

Nombre del trabajador o trabajadoraFirmaRUTFecha

Cómo llenarlo

  1. Llena todos los campos marcados y elige entre huella o rostro según tu sistema.
  2. La finalidad tiene que ser «específica» (letra b). Si el sistema se usa para algo más que la asistencia, por ejemplo abrir puertas, escríbelo; si no, el uso adicional queda fuera de lo informado.
  3. Si el proveedor guarda los datos en sus servidores, actúa como encargado y necesitas un contrato con el contenido mínimo del art. 15 bis. Está en la guía para RR.HH.
  4. Guarda una copia firmada o un acuse electrónico por cada trabajador. La empresa debe poder probar que contó con el consentimiento (art. 12, inciso final).
  5. Sugerencia nuestra, no exigencia literal de la ley: ofrecer un método alternativo. La ley pide que el consentimiento sea libre y presume que no lo es cuando se pide dentro de un contrato en que no es necesario recolectar ese dato (art. 12). Un método alternativo ayuda a demostrar que el trabajador pudo elegir.
  6. Sin consentimiento, los datos biométricos solo se pueden tratar en los casos del inciso segundo del art. 16 bis. Si piensas usar uno de esos casos, revísalo con un abogado.
  7. Los sistemas de registro de asistencia tienen además su propia normativa laboral, que este modelo no cubre.

Las modificaciones de la Ley 21.719 entran en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Hay un proyecto en el Senado que propone postergarla un año (boletín 18.623-07); mientras no se apruebe y publique, la fecha sigue siendo 2026.

Preguntas frecuentes

¿La huella del reloj control es un dato sensible?

Sí. La ley define como biométricos los datos que permiten o confirman la identificación única de una persona, «tales como la huella digital, el iris, los rasgos de la mano o faciales y la voz» (art. 16 ter), y los datos biométricos están en la lista de datos sensibles (art. 2°, letra g).

¿Necesito el consentimiento del trabajador para usar un reloj control con huella?

La regla del art. 16 ter es que los datos biométricos solo se tratan cumpliendo el inciso primero del art. 16, que pide consentimiento expreso, y entregando cuatro informaciones específicas. Sin consentimiento, solo se pueden tratar en los casos del inciso segundo del art. 16 bis; si piensas usar uno de esos casos, revísalo con un abogado.

¿Qué información hay que entregarle al trabajador?

Cuatro cosas: la identificación del sistema biométrico usado, la finalidad específica, el período durante el cual se usarán los datos y la forma en que puede ejercer sus derechos (art. 16 ter, letras a) a d).

¿Cómo debe darse el consentimiento?

En forma expresa, por una declaración escrita, verbal o por un medio tecnológico equivalente (art. 16, inciso primero). El modelo usa una declaración escrita con firma.

¿Qué pasa si el trabajador no quiere usar la huella?

La ley no regula ese caso de forma expresa. Sí dice que el consentimiento debe ser libre y que se puede revocar en cualquier momento (art. 12). Por eso el modelo incluye, como opción, un método alternativo de registro.

¿Desde cuándo rige esta obligación?

Las modificaciones de la Ley 21.719 entran en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Hay un proyecto en el Senado (boletín 18.623-07) que propone postergarla un año; mientras no se apruebe y publique, la fecha sigue siendo 2026.

De dónde sale este modelo

Del art. 16 ter de la Ley 19.628, según el texto fijado por la Ley 21.719, en su versión completa de la Biblioteca del Congreso Nacional, obtenida el 13-10-2026: Ley 21.719 en LeyChile. Los demás artículos citados están completos al final de la guía para RR.HH.

Es un modelo orientativo, preparado a partir del texto de la ley. No reemplaza la asesoría legal para el caso concreto de tu empresa.

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